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Männer wie Frauen und auch Kinder und Jugendliche wünschen sich natürlich bei ihrem neben der Tatsache dass dieses immer ein Netz findet auch ein tolles Design. Insbesondere beim Vertragshandy ist es aber meist so, dass regelrecht „Traum und Wirklichkeit“ weit auseinander gehen was das Aussehen (Design) von einem Handy anbelangt. Geht ein Verbraucher in den Laden, so sieht er natürlich erst einmal das Handydesign. Mit den Augen sucht der Verbraucher dabei schon nach einem seinen Vorstellungen entsprechendem Handy. Die Ernüchterung kommt dann, wenn es darum geht welches Handy für welchen Vertrag vorgesehen ist. Die Anbieter sind hier leider etwas starr ausgerichtet was die Zugabe von einem subventionierten Handy zu den Verträgen anbelangt. Wenn der Verbraucher aber Glück hat, so kann er zwischen mehreren Handys für seinen Wunschvertrag wählen. Letztlich bringt es dem Verbraucher gar nichts, wenn er sich ein formschönes Handy aussucht und mit dem Vertrag, der damit zusammenhängt letztlich nichts anfangen kann, bzw. Monat für Monat drauf bezahlt. Gekauft bzw. ein Handyvertrag abgeschlossen wird daher häufig von den Verbraucher doch nicht nach dem Inhalt des Vertrages und dem Nutzen-Kosten-Prinzip und nicht nach dem Aussehen des Handys selbst. Dabei bestehen in heutiger Zeit auch jede Menge Möglichkeiten ein zuvor schmuckloses Handy in ein „Glanzstück“ zu verwandeln.