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Folgende Situation kennen Sie sicherlich: Sie stehen im Geschäft vor einem Weihnachtsgeschenk für ein Familienmitglied, das auf dem Wunschzettel steht. Doch im Grunde genommen fragen Sie sich: Was zum Teufel ist denn das? Was kann der Sohn mit diesem neumodischen Handy denn so anstellen? Wer bitte sind Miley Cyrus und Victoria Justice? Wozu benötigt der Bruder eine Digitalkamera mit 18 Megapixeln, und was genau bedeutet die Zahl?
 
Fragen zu Produkten und deren speziellen Eigenheiten können von einem Produktberater im Internet beantwortet werden. Dabei handelt es sich nicht um einen realen Berater, der am PC Fragen für Sie beantwortet, sondern ein Informationsportal mit Details zu verschiedenen Produktgruppen. Auf diese Weise können Sie sich ein möglichst genaues Bild über mögliche Funktionen eines Elektroartikels machen. Das gilt im Übrigen nicht nur, wenn Sie jemandem mit einem solchen Artikel ein Geschenk bereiten möchten, sondern auch dann, wenn Sie einfach Informationen benötigen und sich ein wenig weiter bilden möchten. Hier finden Sie beispielsweise interessante Informationen rund um Digitalkameras. Was bedeutet die Auslösezeit, worauf sollte man bei der Wahl der Megapixel achten, wie wichtig ist ein scharfes Display?
 
Selbstverständlich sind die Informationen, die Sie auf solchen Portalen erhalten, nicht immer auch gleichzeitig die beste Informationsquelle. Doch die meisten Beratungsportale verfügen über gut recherchierte und seriöse Artikel, die flüssig zu lesen sind. Zudem sind Sie auf Zeitlosigkeit getrimmt, gleichzeitig werden aber auch Neuerungen beachtet. So sind Sie immer auf dem aktuellsten Stand, was die Eigenheiten spezieller Produkte angeht. Mit diesen Informationen können Sie sich selbstständig Fragen wie „Was ist das?“ und „Worauf muss ich achten?“ beantworten und müssen Ihre Zeit beim Einkauf nicht mehr damit vergeuden, sich von einem Verkäufer erklären zu lassen, worin die Vorteile dieses oder jenes Produktes bestehen.